K: Ką daryti užkrėtus kompiuterį virusu?
A:Kompiuterį atjunkite nuo pasaulinio (interneto), ir vietinio (lan) tinklo. Nebandykite instaliuoti antros antivirusinės programos šalia jau naudojamos.
Nekopijuokite jokių duomenų į kitas laikmenas iš užkrėsto kompiuterio, nes su jums svarbiais duomenimis įsirašysite ir nepageidaujamų priedų (virusų).
Kreipkitės kvalifikuotos pagalbos.

K: Kokią antivirusinę programą rekomenduojate?
A: Tai priklauso nuo keleto faktorių. Jei kompiuteris naudojamas nekomerciniams tikslams- namų kompiuteriai, nepelno siekiančios organizacijos ir pan. galite rinktis vieną iš nemokamu AV sprendimų. Priešingu atveju programą teks pirkti. Rekomenduojame NOD 32 arba BitDefender AV sprendimus.
Visados atminkite jokia antivirusinė programa nėra panacėja, saugotis virusų reikia ir patiems.

K:Mums vis dar dažnai užduodamas klausimas: "Aš nusipirkau kompiuterį su Windows Vista operacine sistema, tačiau noriu naudoti Windows XP, ar tai galima padaryti nepažeidžiant licencijavimo reikalavimų? "
A:Taip Jūs galite naudoti senesnę versiją, tačiau būtina laikytis "Microsoft Windows Vista Downgrade" taisyklių:
1. Downgrade teises turi tik Vista Business ir Vista Ultimate versijos;
2. Jos leidžia daryti downgrade tik iki XP versijos, bet ne senesnės;
3. Galima daryti downgrade į sekancias XP versijas:
XP Professional
XP Tablet PC Edition.
XP Professional x64 Edition.
Pilną "Microsoft Windows Vista Downgrade rights" dokumentaciją anglų kalba galite perskaityti čia.

K: Norėčiau įdiegti Windows XP į kompiuterį, kuri pirkau su Windows Vista, tačiau nei gamintotojo pateiktuose kompaktiniuose diskuose, nei intenete nerandu šiam kompiuteriui skirtu Win XP tvarkyklių (draiverių). Ar galite padėti?
A:Taip, daugelis gamintojų, nebepateikia naujiems kompiuteriams (ypač nešiojamiems) skirtų Windows XP tvarkyklių. Tokiu atveju galima ieškoti analogiškų tvarkyklių internetiniuose archyvuose pagal pagrindinės plokštės, grafikos akseleratoriaus ir kt. lustų indentifikacinius numerius. Tačiau to gali nepakakti, dažnai reikia į turimą operacinės sistemos instaliacinį diską papildomai integruoti Sata valdiklio (controller) tvarkykles (drivers).
Jei Jums tai atrodo sudėtinga, ar nerandate reikalingos tvarkyklės kreipkitės, 9 atvejais iš 10 mes Jums padėsime. Netik perinstaliuosime operacinę sistemą Jūsų kompiuteryje, surasime ir įdiegsime visas reikalingas tvarkykles, bet ir pateiksime atskirą kompaktinį diską su tvarkyklių instaliaciniais failais. Tad ateityje, vėl prisireikus instaliuoti Windows XP, reikiamus draiverius Jūs jau turėsite.

K: Kokią nemokamą operacinę sistemą rekomenduojate? Ar yra tokių OS lietuvių kalba?
Mes rekomenduojame nemokama (atviro kodo) Linux baltix operacinę sistemą. Ją galite nemokamai parsisiųsti arba įsigyti kompaktinį diską su jau įrašyta programa mūsų parduotuvėje. Pirkdami diską Jus sumokėsite tik už "įpakavimą": laikmeną bei pažintines brošiūras .